Os clientes que contratam o Serviço de retirada de vault da Iron Mountain podem fazer um pedido de retirada utilizando esse serviço. O serviço de retirada de vault fornece transferência direta de fitas entre o site do cliente e o vault de segurança da Iron Mountain através de um veículo Iron Mountain que não faz qualquer outra interrupção ou transporte de ativos que pertencem a outros clientes.
Um cliente que contratar o serviço de retirada de vault pode criar uma ordem de retirada que seja limitada à retirada de vault ou uma ordem de retirada que inclua a retirada de vault e a retirada regular de caixas e arquivos.
- Selecione Administração de documentos | Retiradas, Adicionar documentos | Pedido de retirada rápida. A tela de Retirada rápida será exibida.
- Selecione um cliente.
NOTA: a alteração do cliente a qualquer momento durante o processo da ordem de retirada removerá as listagens de ordem que você tenha adicionado a seu carrinho de pedido e removerá as entradas da planilha Quick Pickup (Retirada rápida).
- Se essa ordem de retirada incluir tanto o serviço de retirada de vault quanto a retirada de caixas/arquivos, digite o número de listagens de ordens novas e refile para cada tipo de arquivo ou caixa que será retirada.
- Clique na caixa de seleção Vault Pickup Service (Serviço de retirada de vault) localizada na parte inferior da lista de tipos de arquivos/caixas.
- Clique em Adicionar ao carrinho. O Administrador de documentos Iron Mountain Connect incrementa o seu carrinho item por item para um pedido de retirada de vault. Se este pedido também incluir a retirada de caixa/arquivo, seu carrinho será incrementado item por item para cada tipo de listagens de ordens novas e refile no pedido. Por exemplo, seu carrinho é incrementado item a item se você adicionar um único padrão de papelão ou quatro caixas de papelão padrão.
- Em seguida, a ajuda de Ordem de retirada orientará você passo a passo pelo processo da ordem começando com Etapa 1 da ajuda de ordens de retirada: listagens de ordens do carrinho de pedido da ordem de materiais.
NOTA: as listagens de ordens permanecem em seu carrinho de pedido entre as sessões até que você conclua uma ordem ou remova a listagem de ordens manualmente.
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